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  對有能力自己排除幹燥設備故障而需公司提供更換零件的客戶信息,在24小時內辦理完領件、發件事宜。
  客戶使用的產品不能正常使用,而需售後人員上門維修時,在24小時內派出服務人員及時到達現場,迅速排除故障。公司對服務質量進行跟蹤,並對客戶進行回訪。
  每周一次對售後服務信息進行匯總建檔並及時向有關部門反饋。
  對外出服務人員的服務質量、服務態度進行監督、考核。